Política de Privacidad
La presente Política de Privacidad establece el procedimiento de tratamiento y protección de datos personales proporcionados por los usuarios en el sitio web relostart.com
1. Recopilación de datos personales
Recopilamos y tratamos los siguientes datos:
nombre, dirección de correo electrónico y otra información de contacto indicada por el usuario;
datos proporcionados al completar formularios en el sitio web;
información técnica, incluyendo dirección IP, tipo de navegador, cookies y estadísticas de uso del sitio web.
2. Finalidades del tratamiento de datos
Los datos personales se tratan con la finalidad de:
responder a consultas y prestar servicios;
tramitar pedidos y comunicarse con el usuario;
envío de comunicaciones informativas (notificaciones sobre productos, servicios, promociones, eventos y noticias de la empresa).
3. Cesión de datos a terceros
3.1. No vendemos ni cedemos sus datos personales a terceros con fines comerciales.
3.2. La cesión de datos puede realizarse a las siguientes categorías de destinatarios:
Organismos públicos de España: Ministerio de Inclusión, Seguridad Social y Migraciones, UGE (Unidad de Grandes Empresas), organismos fiscales, notarios — únicamente cuando exista base legal
Proveedores de servicios (encargados del tratamiento): proveedores de hosting, servicios de email marketing, sistemas CRM para gestión de base de datos de clientes
Todos los encargados del tratamiento están vinculados con nosotros mediante contratos que garantizan el cumplimiento de los requisitos del RGPD.
4. Protección de datos
Utilizamos tecnologías modernas y medidas organizativas para proteger los datos personales contra el acceso no autorizado, modificación, divulgación o destrucción:
Cifrado de datos en la transmisión (SSL/TLS)
Cifrado de datos en el almacenamiento
Control de acceso (solo tienen acceso empleados autorizados)
Copias de seguridad periódicas
Monitorización de seguridad y protección contra accesos no autorizados
Formación del personal en principios de protección de datos
5. Consentimiento del usuario
Al utilizar el sitio web relostart.com, el usuario expresa su consentimiento con la presente Política de Privacidad y el tratamiento de datos personales conforme a las condiciones establecidas.
6. Derechos del usuario
El usuario tiene los siguientes derechos:
Derecho de acceso: conocer qué datos tratamos
Derecho de rectificación: corregir los datos inexactos
Derecho de supresión / «derecho al olvido»: solicitar la eliminación de sus datos cuando no exista una base legal para conservarlos
Derecho a la limitación del tratamiento: suspender el tratamiento en determinados supuestos
Derecho a la portabilidad de los datos: recibir sus datos en un formato estructurado y de lectura mecánica
Derecho de oposición: oponerse al tratamiento de datos basado en el interés legítimo
Derecho a retirar el consentimiento: retirar en cualquier momento el consentimiento para el tratamiento de sus datos
Cómo ejercer sus derechos:
Envíe su solicitud al correo electrónico hello@relostart.com con el asunto «Solicitud sobre datos personales». Le responderemos en un plazo de 30 días.
7. Información de contacto
Responsable del tratamiento: SP Propia
Dirección: Avda. República Argentina, 229, PR 2B, 08023 Barcelona, España
Correo electrónico de contacto: hello@relostart.com
Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad o sobre el tratamiento de sus datos, póngase en contacto con nosotros a través del correo electrónico indicado.